Thanh tra Bộ Thông tin & Truyền thông đã tiến hành xử phạt vi phạm hành chính và thu hồi các đầu số 19004566, 19006788, 19006968, 19006968 của Công ty CP truyền thông HTC, Công ty Cổ phần Truyền thông Hoàng Gia do những vi phạm liên quan đến hành vi tạo cuộc gọi nhỡ để lừa đảo người dùng di động.

Nhiều đầu số lừa đảo đã bị thu hồi do hành vi nháy máy câu cước

Trước đó, ngay khi báo chí phản ánh hiện tượng bùng phát của các cuộc gọi nháy máy câu cước, Bộ TT&TT đã chỉ đạo Thanh tra Bộ tăng cường công tác kiểm tra, xử lý các trường hợp vi phạm. Đồng thời, Trung tâm VNCERT cũng được giao nhiệm vụ làm đầu mối giám sát, phát hiện các doanh nghiệp vi phạm để ra văn bản yêu cầu những doanh nghiệp này xử lý cắt hợp đồng đối với các đầu số nháy máy.

Nháy máy câu cước là hiện tượng người dùng bị các số cố định nháy máy nhiều lần vào ĐTDĐ để tạo thành các cuộc gọi nhỡ, nhưng khi chủ thuê bao gọi lại thì bị chuyển hướng tới tổng đài tư vấn và bị trừ tiền trong tài khoản. Theo mic.gov.vn, đây không phải là lần đầu tiên các thuê bao di động gặp phải tình trạng nháy máy trừ tiền, nhưng với việc dùng đầu số cố định là mã vùng của cả một tỉnh, thành phố để lừa đảo thì chưa từng xảy ra.

Tuy nhiên, Thanh tra Bộ cũng lưu ý rằng, khi khách hàng gọi lại cho các đầu số gọi nhỡ, họ sẽ chỉ bị trừ tiền tương ứng với mức cước kết nối cuộc gọi thông thường (cố định, di động) chứ không bị trừ ngay 10.000-15.000 đồng/phút như nhiều ý kiến phản ánh. Tuy nhiên, nếu khách hàng gọi lại các cuộc gọi nhỡ từ điện thoại vệ tinh có dạng +881xxxxxxxx, +882xxxxxxxx... thì giá cước có thể đội lên tới 100.000 đến 150.000 đồng/phút.

 

Sau khi rộ lên hồi cuối tháng 2, đầu tháng 3, tại thời điểm này, vấn nạn nháy máy câu cước đã giảm mạnh. Tuy nhiên, trong trường hợp vẫn bị nháy máy kiểu này, người dùng nên liên hệ ngay với Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp máy tính VN (VNCERT) bằng cách nhắn tin tới số 456, Thanh tra Bộ khuyến cáo. Bên cạnh đó, người dùng cũng cần cảnh giác, không gọi lại những số điện thoại không rõ nguồn gốc hoặc các đầu số có dạng +881, +882 để tránh mất tiền oan.

Theo Vietnamnet

Read more…

Gần đây, rất nhiều chủ thuê bao di động nhận được cuộc điện thoại gọi nhỡ có đầu số 08 (Thành phố Hồ Chí Minh), 04 (Hà Nội)... vào lúc nửa đêm khiến họ không khỏi bực mình.

Trên nhiều diễn đàn như 5giay, webtretho... các số điện thoại như 08.62885940, 08.39529000, 08.62885180, 04.35730547, 04.62823858... được cư dân mạng đem ra mổ xẻ và nghi ngờ là số điện thoại từ vệ tinh, dụ người dùng gọi lại. Kèm theo đó, nhiều người đưa ra cảnh báo không gọi lại, kẻo bị trừ một số tiền lớn như những trường hợp báo chí đã cảnh báo trước đây.

Nhằm giúp mọi người cùng cảnh giác, các thành viên trên các diễn đàn đã liên tục cập nhật các số điện thoại mà họ nghi ngờ là lừa đảo để mọi người cùng có phương án trước các cuộc gọi nhỡ đáng ngờ.

Để tìm hiểu rõ hơn, phóng viên Vietnam+ đã gọi điện đến tổng đài 1081 (thuộc VNPT) của Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh để yêu cầu dịch vụ tra cứu số điện thoại. Tuy nhiên, các điện thoại viên đều cho biết chưa có thông tin về các số điện thoại "bí ẩn" trên.

Gọi vào các số điện thoại 0862885940, 0839529000, 0862885180, chúng tôi chỉ nhận được lời chào mời giọng nữ hấp dẫn từ tổng đài giới thiệu dịch vụ kết bạn. Sau 30 giây, cuộc đàm thoại tự động kết thúc. Kiểm tra tài khoản, số tiền bị trừ vào khoảng 700 đồng.

Tiếp tục gọi vào số tổng đài 1900571565 được giới thiệu, chúng tôi thấy đây là một tổng đài tự động và cho dù chỉ mới gọi khoảng 5 giây, chưa kịp có thao tác yêu cầu, tài khoản di động của người gọi đã bị trừ khoảng 5.000 đồng.

Ở số điện thoại 0435730547, chúng tôi không thể thực hiện cuộc gọi còn với số 0462823858 thì tổng đài tự động đọc một dãy số bằng tiếng Anh, sau đó tự động kết thúc trong khoảng thời gian 5 giây. Số tiền bị trừ trong tài khoản vào khoảng gần 200 đồng.

Ngoài việc giới thiệu kết bạn, nhiều thuê bao còn cho biết có số điện thoại khi gọi lại thì biến thành tổng đài giới thiệu bài hát, dịch vụ quà tặng... Các cuộc gọi nhỡ dạng này đang xuất hiện với tần suất ngày một nhiều.

Một chuyên gia công nghệ cho hay, đây là một trong những mánh khóe quảng cáo mới của các nhà cung cấp dịch vụ nội dung. Theo đó, bằng công nghệ, họ thường thực hiện những cuộc gọi nhỡ để "nhử" thuê bao gọi lại. Khi đó, tổng đài của nhà cung cấp sẽ giới thiệu dịch vụ mới để hút khách. Thông thường, cuộc gọi này được tính cước như mức cước áp dụng của các nhà mạng. Tuy nhiên, khi gọi đến tổng đài trong lời quảng cáo, thuê bao có thể bị trừ một số tiền khá lớn.

Trao đổi với phóng viên Vietnam+, ông Vũ Ngọc Sơn, Giám đốc bộ phận nghiên cứu của Công ty an ninh mạng Bkav cho hay, thông thường, khi nhận được các cuộc gọi nhỡ lúc nửa đêm, người dùng thường gọi lại bởi lo ngại rằng đó là cuộc gọi khẩn cấp. Bởi thế, các đơn vị quảng cáo thường lợi dụng tâm lý này để hút người gọi lại.

Về việc không tra cứu được thông tin của các số máy nói trên, ông Sơn cho rằng tổng đài 1081 cũng là một dịch vụ, và rất có thể dịch vụ ấy chưa cập nhật được thông tin của các số điện thoại mới đăng ký.

Chuyên gia này cũng cho hay, rất khó để khuyến cáo người dùng trong trường hợp này, bởi không phải cuộc gọi nhỡ từ số điện thoại nào cũng là quảng cáo. Bởi thế, người dùng nên tìm hiểu về số điện thoại đó, và có thể cho vào blacklist để chặn cuộc gọi, hoặc có thể dùng các phần mềm chuyên dụng.

Thông thường, người dùng khi xem lại các cuộc gọi nhỡ rất khó để phân biệt đâu là số điện thoại chuyên thực hiện các cuộc gọi “rác” (nháy máy). Tuy nhiên, theo ông Sơn, phần mềm có thể làm được việc này. Hiện, Bkav Security do Bkav xây dựng đã cập nhật bộ lọc thông minh, cho phép phân tích ngữ cảnh cuộc gọi và đưa ra quyết định chặn hợp lý.

Về phía cơ quan quản lý, một chuyên gia Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, các "cuộc gọi nhỡ quảng cáo" là một hình thức mới đang được nghiên cứu tìm hướng xử lý. Tuy nhiên, ông cũng khuyến cáo người dùng nên cảnh giác. Đặc biệt, không nên gọi vào các số điện thoại tổng đài được quảng cáo khi không rõ thông tin về tổng đài đó để tránh bị trừ khoản tiền lớn.

Cách đây vài tháng, người dùng di động cũng đã gặp phải tình trạng những cuộc gọi nhỡ từ đầu số vệ tinh di động 881, +882. Khi thực hiện cuộc gọi trở lại, thuê bao sẽ bị thu cước từ 99-150.000 đồng/phút. Sau đó, Bkav đã thông báo chặn được các cuộc gọi lừa đảo này.

Theo vietnamplus.vn

Read more…