13:07 |

Ông Nguyễn Nhật Quang - Phó chủ tịch Hiệp hội Vinasa - chia sẻ trên VTC2: "Cấm OTT đương nhiên là không khả thi, song câu chuyện ở đây là nhà mạng nào đi tiên phong chịu thay đổi trước thì sẽ chiếm được thị phần lớn hơn".

Trong khi người dùng được hưởng lợi, thì các nhà mạng viễn thông lại đang bị thất thu lớn trước làn sóng OTT (Over The Top). Thống kê của MobiFone cho thấy, chỉ riêng với ứng dụng Viber - một trong những ứng dụng OTT phổ biến nhất hiện nay ở Việt Nam, tổng doanh thu của 3 mạng VinaPhone, MobiFone, Viettel bị sụt giảm khoảng 127 tỷ đồng chỉ trong một tháng. Đó là còn chưa kể, các dịch vụ OTT mới liên tục ra đời và tiếp cận đến người dùng ngày càng gia tăng.

“Cách đây một năm, tôi đã từng dự báo rằng, 2 năm nữa làn sóng mobile sẽ thực sự bùng nổ tại Việt Nam., hiện nay đã đi được một nửa chặng đường. Với tốc độ phát triển này, hết năm 2013, giữa 2014, sóng mobile sẽ chiếm lĩnh hành vi của người dùng trên smartphone. Lượng truy cập Internet trên mobile sẽ lớn hơn lượng truy cập trên máy tính cá nhân, và các ứng dụng sẽ không chỉ dừng lại ở thoại và tin nhắn truyền thống nữa”, ông Nguyễn Văn Tuấn - Giám đốc khối thương mại điện tử của công ty VCCorp nhận định.

 
Sự ưa chuộng của người dùng đối với OTT đang buộc nhà mạng phải tính đến phương án phát triển mới,với những giải pháp năng động hơn và phù hợp xu hướng của thế giới.

Trong khi đó, nhiều năm qua, doanh thu chính của các nhà mạng là từ dịch vụ tin nhắn SMS và gọi thoại. Tuy nhiên, hiện tại các ứng dụng OTT trên nền Internet đã đáp ứng được nhu cầu về cả SMS và thoại, vì thế, những người dùng smartphone có xu hướng đổ dồn sang các ứng dụng đó để được miễn phí, thậm chí, OTT còn có nhiều tiện ích hơn nữa.

“Ví dụ, CMS giới hạn 160 kí tự và gõ có dấu giới hạn 70 - 72 kí tự nhưng ứng dụng OTT có thể gõ được đoạn chat dài và các sticker biểu hiện cảm xúc phong phú, đa dạng. Đó là những thích thú của người dùng đối với OTTnhà mạng cần để ý” – ông Tuấn nhấn mạnh.

Sự ưa chuộng của người dùng đối với OTT đang buộc nhà mạng phải tính đến phương án phát triển mới với những giải pháp năng động hơn và phù hợp xu hướng của thế giới.

Ông Nguyễn Đăng Nguyên – Phó tổng giám đốc công ty MobiFone khi chia sẻ với VTC2 đã thừa nhận: thất thoát nặng nề… là thực tế khiến nhà mạng như MobiFone phải tính toán để đảm bảo kinh doanh.

Còn ông Zhao Wei Jun – Tổng giám đốc Huawei Việt Nam cho rằng: “Tôi nghĩ tại Việt Nam có thể chủ động hơn, vì nhờ những tính năng dịch vụ hấp dẫn của OTT mà nhiều người dùng đã chuyển từ 2G sang 3G, đó không phải là tiềm năng để lưu lượng dữ liệu 3G được khai thác tốt, nhiều hơn sao? Cái đó mới là nguồn lợi các nhà mạng nên tính đến”.

Đồng tình với quan điểm trên, ông Vương Quang Khải – Phó tổng giám đốc công ty cổ phần VNG – chủ quản dịch vụ Zalo cũng khẳng định: “Tốt nhất là các nhà mạngOTT hợp tác với nhau để mang lại lợi ích cho người dùng và cùng chia sẻ doanh thu trên các dịch vụ giá trị gia tăng”.

Thị trường OTT cạnh tranh khốc liệt

Trên thực tế, không ít các nhà cung cấp dịch vụ OTT như Line, Zalo, Viber đã chủ động tìm đến các nhà mạng với đề xuất hợp tác cùng phát triển và chia sẻ doanh thu. Điều được các đơn vị cung cấp OTT coi là đáng mừng nhất – chính là giờ đây các nhà mạng đã không còn nhìn nhận một cách tiêu cực về các dịch vụ OTT như ban đầu nữa. Và họ vẫn đang chờ đợi những tín hiệu trả lời lạc quan cho cơ hội hợp tác này.

Ông Nguyễn Nhật Quang – Phó chủ tịch hiệp hội Vinasa chia sẻ trên VTC2: “Cấm OTT đương nhiên là không khả thi rồi, song câu chuyện ở đây là nhà mạng nào đi tiên phong chịu thay đổi trước thì sẽ chiếm được cái thị phần lớn hơn; có thể là mạng nhỏ lại có thị phần lớn hoặc nhà mạng lớn mà ngại thay đổi thì sẽ có thị phần nhỏ… sự cạnh tranh ở đây lại chính là giữa các nhà mạng…”.

Một lãnh đạo công ty hàng đầu về công nghệ internet cũng cho hay: Rất khó cấm OTT, ví dụ như Facebook, khi đã đạt được mức độ nhu cầu của người dùng quá cao thì không thể đưa ra quy định cấm. Hơn nữa OTT cũng không vi phạm điều luật gì của Việt Nam, vì vậy “các nhà mạng hoặc kết hợp với một đơn vị nào đó hoặc tự làm, chắc là họ đang băn khoăn về giải pháp” – vị này nhận xét.

Bên cạnh sự cạnh tranh giữa các nhà mạng, các đơn vị cung ứng OTT cũng chịu sự cạnh tranh khốc liệt khi tham gia thị trường, vì không chỉ cạnh tranh ở thị trường nội địa mà cạnh tranh trên toàn cầu.

Theo nhận định của ông Nguyễn Văn Tuấn (VCCorp): “Những người làm OTT nên tỉnh táo, đừng bị cuốn vào cuộc đua mà nên tìm cho mình những hướng riêng. Vì thực tế người dùng không chỉ dùng một ứng dụng OTT mà có thể dùng nhiều ứng dụng OTT khác nhau, miễn là mỗi ứng dụng có một đặc thù riêng và đáp ứng nhu cầu cho người dùng riêng. Giống như ứng dụng Chat trên desktop, có người dùng Skype, có người thích dùng Yahoo, Facebook… tùy nhu cầu của người sử dụng”.

Vì thế, “đơn vị OTT nên chọn cho mình một lối đi riêng” – ông Tuấn nhấn mạnh.

Theo Giáo dục Việt Nam

Read more…

Nhà mạng 'chèn' nhau, khách hàng thiệt

11:48 |

Hoạt động của một loạt các doanh nghiệp trong lĩnh vực viễn thông, Internet, ngân hàng, tài chính... đã bị ảnh hưởng vì chuyện trục trặc kết nối giữa các nhà cung cấp dịch vụ Internet.

Theo ông Lã Quang Huy, Trưởng phòng kinh doanh công ty viễn thông thế hệ mới (NGT), một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truy cập Internet (ISP) và dịch vụ ứng dụng Internet trong viễn thông (OSP), NGT đã bị ảnh hưởng không nhỏ do những trục trặc trong kết nối giữa hai nhà cung cấp dịch vụ Internet là công ty cổ phần hạ tầng viễn thông CMC (CMC Telecom) và công ty cổ phần viễn thông FPT (FPT Telecom).

 
Khách hàng là những người chịu thiệt thòi khi vô tình trở thành nạn nhân trong cuộc cạnh tranh giữa các nhà mạng.
"Có những ngày, việc truy cập rất chậm, thậm chí có thời điểm không thể truy nhập được. Nhiều khách hàng của chúng tôi cũng đã bị ảnh hưởng từ vấn đề này" - theo ông Dương Minh Việt, Tổng giám đốc công ty cổ phần tích hợp dữ liệu Nextcom.

Cụ thể, trong khoảng hơn một tháng qua, các dịch vụ mà NGT cung cấp đến khách hàng đã gặp tình trạng khách hàng từ mạng của FPT không thể truy cập sang mạng CMC và ngược lại. Hàng loạt dịch vụ của NGT chạy trên các máy chủ đặt tại CMC không thể truy cập.

Theo ông Huy, FPT đã chặn hàng loạt cổng truy cập, khiến việc quản trị các máy chủ của NGT đặt trên hệ thống của FPT bị tê liệt. Các khách hàng sử dụng các dịch vụ web hosting, email hosting... của NGT cũng bị gián đoạn hoạt động vì vấn đề này.

“Khi chúng tôi liên hệ, phía CMC chỉ cho biết do có trục trặc trong đấu nối giữa họ và FPT chứ chưa có thông báo cụ thể gì. Tôi không rõ FPTCMC có vướng mắc gì nhưng việc để ảnh hưởng đến hoạt động của khách hàng là điều không thể chấp nhận được. Chúng tôi đang đề nghị CMC trả lời chính thức về vấn đề này bằng văn bản”, ông Huy cho biết.

Trả lời câu hỏi của phóng viên, ông Dương Minh Việt, Tổng giám đốc công ty cổ phần tích hợp dữ liệu Nextcom, doanh nghiệp có hệ thống máy chủ đặt trên hệ thống của CMC, cũng cho biết hoạt động của Nextcom thời gian qua bị ảnh hưởng do vấn đề kết nối giữa CMCFPT.

Ngoài các công ty trên, theo tìm hiểu của phóng viên, một loạt các khách hàng khác cũng đang chịu ảnh hưởng từ sự cố này, trong đó có cả ngân hàng, công ty chứng khoán...

Cạnh tranh không lành mạnh

Trên thực tế, câu chuyện về trục trặc trong kết nối CMCFPT đã bắt đầu từ cuối 2010, khi các khách hàng của CMC không truy cập được các website trên mạng của FPT thông qua kết nối với hệ thống trạm trung chuyển lưu lượng Internet quốc gia (VNIX, thuộc trung tâm Internet Việt Nam VNNIC, Bộ Thông tin Truyền thông).

Một chuyên gia trong lĩnh vực viễn thông cho biết: “Tình trạng các 'ông lớn' bắt chẹt doanh nghiệp nhỏ khi họ muốn đấu nối với doanh nghiệp lớn vẫn thường xuyên xảy ra mà quản lý nhà nước dường như đứng ngoài cuộc. Trong khi, việc ngắt kết nối như vậy có thể coi là hành vi cạnh tranh không lành mạnh, không chỉ gây thiệt hại cho đối thủ cạnh tranh mà còn cho nhiều khách hàng của cả hai bên”.

Trong khi đó, một nguồn tin có thẩm quyền từ Thanh tra Bộ Thông Tin Truyền thông cho biết, Bộ đã nhận được phản ánh về vụ việc và đã có cuộc làm việc với CMCFPT. Tuy nhiên, mức độ giải quyết đến đâu hiện vẫn chưa có quyết định rõ ràng. Trên thực tế, gần đây cũng xảy ra một vụ chặn dịch vụ lẫn nhau giữa hai đại gia khác là VDC và Viettel. Vụ việc cũng đã được đưa lên Bộ Thông tin Truyền thông nhưng việc xử lý cũng hạn chế do hiện chưa có một quy định chính thức nào về kết nối liên thông giữa các nhà khai thác hạ tầng mạng Internet.

Theo Thanh Niên

Read more…

Thấy gì từ mối quan hệ nhà mạng và dịch vụ nhắn tin miễn phí?

19:21 |

3G được kỳ vọng là bệ phóng cho sự phát triển của các dịch vụ gia tăng trên di động. Nhưng khi những công nghệ mới đem lại lợi ích lớn cho người sử dụng xuất hiện thì nhà mạng lại âm mưu ngăn chặn.

Trước khi dịch vụ nhắn tin miễn phí (OTT) phát triển mạnh tại Việt Nam, tất cả mạng di động có cung cấp 3G đều quảng bá mạnh mẽ về một mảnh đất màu mỡ và thuận lợi cho sự phát triển của những dịch vụ gia tăng trên nền công nghệ mới. Bản thân các mạng di động cũng tích cực tung ra các dịch vụ trên nền 3G để góp phần thúc đẩy sử dụng dữ liệu cũng như tăng doanh thu từ các tiện ích khác nhau.

 
Dịch vụ OTT đem lại những tiện ích đặc biệt cho hàng chục triệu người dùng.

Các ông lớn viễn thông còn rùm beng về việc khuyến khích mạnh mẽ những nhà cung cấp dịch vụ nội dung tung ra các tiện ích có lợi thực sự cho người dùng Việt, đặc biệt là công nghệ mới. Thế nhưng, việc quan tâm đến lợi ích thực sự của khách hàng đang bị đặt một dấu hỏi cực lớn khi dịch vụ OTT xuất hiện.

Cũng là một dịch vụ gia tăng nhưng khác với những nhà cung cấp truyền thống, các công ty làm tiện ích OTT miễn phí hoàn toàn thoại, nhắn tin… và dự kiến sẽ thu tiền từ những dịch vụ khác (hiện chưa được tiết lộ). Sự xuất hiện của OTT làm các nhà mạng lo ngại suy giảm doanh thu và lợi nhuận. Chính vì thế, những ông lớn viễn thông bắt đầu dự kiến những biện pháp khá “tức cười”.

Đầu tiên, nhà mạng đề xuất chặn hoặc cấm không cho cung cấp dịch vụ OTT tại Việt Nam. Tuy nhiên, ý tưởng này nhanh chóng bị Bộ Thông tin và Truyền thông dập tắt bởi “đây là dịch vụ không vi phạm thể chế, có lợi cho người dùng và là xu hướng phát triển mới của công nghệ thế giới nên không thể cấm”.

Sau khi bị bác bỏ, các nhà mạng lại dự kiến tung ra gói cước mới mà chỉ khi dùng gói này mới được sử dụng dịch vụ OTT. Ý tưởng này cũng nhanh chóng bị cư dân mạng “ném đá” không thương tiếc.

Thứ nhất, dịch vụ OTT cũng giống như nhiều dịch vụ gia tăng trên nền Internet khác. Việc bắt phải trả thêm tiền mới được dùng OTT chẳng khác nào việc bắt người dùng trả thêm tiền mới được dùng Facebook hoặc check mail khi dùng 3G hay Internet.

Nếu cứ có một dịch vụ nào đó trên Internet trở nên “hot” thì nhà mạng lại bắt trả thêm tiền mới được dùng thì không còn điều gì đáng tức cười hơn. Thứ hai, trên thế giới không có quốc gia nào đưa ra quy định lạ lùng này.

Và cuối cùng, dự định kìm hãm sự phát triển của dịch vụ OTT lộ rõ ý định kéo ngược lịch sử phát triển công nghệ của nhà mạng: OTT là xu hướng mới của thế giới, những nhà cung cấp truyền thống muốn ngăn chặn sự phát triển để cố gắng thu lợi nhuận từ người dùng và không cho họ sử dụng những tiến bộ công nghệ mới.

Trong lịch sử phát triển viễn thông Việt Nam, có những quyết định đi ngược lại lợi ích của người tiêu dùng và sự phát triển tương tự như đề xuất chặn dịch vụ OTT là việc duy trì độc quyền viễn thông di động.

Trước đây, khi cho phép Viettel cung cấp dịch vụ thông tin di động, người dùng Việt Nam mới thấy một thế giới công nghệ hoàn toàn khác: giá rẻ, khắp mọi nơi và cho mọi người chứ không phải dịch vụ chỉ có ở thành phố lớn, dành cho người giàu và giá cắt cổ.

Liệu hàng chục triệu người tiêu dùng Việt Nam có cho phép nhà mạng "làm hại" dịch vụ OTT, ngăn họ sử dụng những tiến bộ công nghệ mới? Hãy chờ người sử dụng lên tiếng.

Theo Dân Việt

Read more…

Hàng nghìn tỉ đồng của nhà mạng đi đâu?

23:07 |

Các nhà mạng di động lo ngại những ứng dụng miễn phí OTT (Over The Top) làm họ thất thu hàng nghìn tỉ đồng, nhưng ở khía cạnh khác đây lại là lợi ích mà người dùng được hưởng từ “làn sóng công nghệ mới".

Ảnh

Theo thống kê của MobiFone, nhà mạng Việt “thất thu” xấp xỉ 1.000 tỉ đồng mỗi năm do ảnh hưởng từ các ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí (OTT). Vì vậy, MobiFone đưa ra đề xuất chặn - trong khi chưa có chính sách quản lí thì tạm thời có thể chặn các dịch vụ OTT. Còn ông Đỗ Vũ Anh, Trưởng ban Viễn thông Tập đoàn VNPT lại đưa ra một thống kê khác: mỗi năm dịch vụ nhắn tin miễn phí đã làm “thiệt hại” khoảng 9-10% doanh thu của các mạng di động. Viettel Telecom thì nhận định rằng, do xu hướng các dịch vụ OTT như gọi điện thoại, nhắn tin di động miễn phí qua Internet tăng rất nhanh nên Viettel bị giảm doanh thu hàng nghìn tỉ đồng/năm.

Trên thực tế, các nhà mạng chỉ lên tiếng về việc suy giảm doanh thu, nhưng cần nhìn khía cạnh khác là lợi ích mà người dùng được hưởng do công nghệ mới đem lại. Kể từ khi có các ứng dụng nhắn tin miễn phí, hàng triệu người dùng được hưởng các tiện ích tốt hơn nhiều dịch vụ nhắn tin truyền thống; họ được nhắn cả thoại, hình ảnh, vẽ hình…. mà không mất tiền. Hàng nghìn tỉ đồng mà nhà mạng ước tính “bị mất” chính là những khoản mà người tiêu dùng được lợi.

Trong khi đó, những công ty cung cấp dịch vụ OTT đang ở giai đoạn đầu tư ban đầu, phải bỏ ra những khoản đầu tư rất lớn và chưa hề thu được một khoản tiền nào (trừ Whatsapp thu 1 USD cho phí tải ứng dụng).

Lãnh đạo cấp cao của một mạng di động trong nước thừa nhận, OTT là một sự thay đổi về công nghệ và làm ảnh hưởng đến doanh thu của dịch vụ viễn thông truyền thống. Tuy nhiên, nhà mạng ứng xử thế nào với dịch vụ này là một bài toán khó vì rõ ràng nó là một làn sóng mới, đem lại lợi ích lớn cho hàng chục triệu người dùng Việt Nam.

Trong cuộc hội thảo về dịch vụ OTT mới được tổ chức tại Hà Nội, đa phần các đại biểu tham dự trong đó có đại diện của Cục Viễn thông – Bộ TT&TT đều khẳng định, ứng dụng nhắn tin miễn phí nói riêng và các dịch vụ OTT nói chung là xu hướng của cả thế giới và không thể đi ngược lại xu hướng đó.

Một chuyên gia viễn thông đã cho rằng nếu chặn dịch vụ OTT giống như phong trào đập bỏ những chiếc máy hơi nước vào những năm 1811-1812 của công nhân Anh trong khuôn khổ cuộc cách mạng công nghiệp đầu tiên trong lịch sử loài người. Còn trong lĩnh vực công nghệ thông tin, đề xuất này tương tự như việc cấm dùng email để bảo vệ doanh thu của ngành bưu chính. “Song ai cũng có thể thấy rõ người phải gánh chịu hậu quả là ai nếu những đề xuất này trở thành hiện thực”, ông này bình luận.

Tuy nhiên, nhìn dưới góc độ của các nhà mạng, nếu không có đủ doanh thu để duy trì và phát triển hạ tầng thì lúc đó cũng chẳng thể nào tồn tại các doanh nghiệp OTT bởi các doanh nghiệp này không có hạ tầng của nhà mạng để triển khai cung cấp dịch vụ. Rõ ràng đây đang là bài toán khó đặt ra cho Bộ TT&TT trong việc đưa ra các chính sách quản lí dịch vụ OTT.

Bình luận về vấn đề này, ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Viettel cho rằng, OTT là xu hướng và nó bắt buộc các mạng di động phải chuyển đổi từ kinh doanh, khai thác dịch vụ viễn thông truyền thống sang mô hình kinh doanh phù hợp với xu hướng mới.

Theo ICTNews

Read more…

Nhà mạng ra tay “xử” CSP, tin nhắn rác giảm mạnh

23:01 |

Viettel Telecom cho biết, trong tháng 2 - 3/2013, số lượng tin nhắn rác giảm khoảng 1/3 do nhà mạng này áp dụng các giải pháp chặn và mạnh tay xử lí các doanh nghiệp cung cấp nội dung có đầu số (CSP) gửi tin nhắn rác.

Ảnh

Mạnh tay xử phạt CSP

Tại Hội nghị triển khai thực hiện Nghị định về chống thư rác trên địa bàn Hà Nội mới đây, đại diện VinaPhone, MobiFone và Viettel đều khẳng định kiên quyết xử lí nạn tin nhắn rác dù việc này sẽ làm giảm doanh thu đáng kể. Trên thực tế, báo cáo của 3 nhà mạng cho thấy lượng tin nhắn rác đã giảm mạnh so với thời gian trước, đặc biệt chỉ còn VinaPhone và MobiFone gặp khó khăn trong việc chặn tin nhắn rác ngoại mạng.

Cụ thể, với Viettel Telecom, trong tháng 2 - 3/2013, số lượng tin nhắn rác giảm khoảng 1/3. Số lượng khách hàng phản ánh về tin nhắn rác đến Viettel cũng giảm đáng kể, trước đó trung bình mỗi tháng trung tâm chăm sóc khách hàng của Viettel nhận được 8.000 cuộc gọi khách hàng thì 2 tháng đầu năm 2013 chỉ còn khoảng 1.500 cuộc.

Để giải quyết tận gốc vấn nạn tin nhắn rác, đặc biệt là các tin nhắn phản cảm, vi phạm thuần phong mĩ tục, từ tháng 1/2013, Viettel chính thức áp dụng hệ thống kiểm soát dịch vụ dựa trên quản lí cú pháp cung cấp dịch vụ (command code) với tất cả đầu số ngắn đang cung cấp nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Theo đó, các doanh nghiệp cung cấp nội dung có đầu số phải đăng kí kịch bản nhắn tin và nội dung dịch vụ cung cấp đến thuê bao Viettel. Những tin nhắn đăng kí có nội dung lừa đảo, mê tín sẽ không được duyệt để khai thác dịch vụ. Các CSP vi phạm nội dung cung cấp bị phạt tới 30 triệu đồng/lỗi. Đối tác vi phạm lỗi nội dung quá 3 lỗi/6 tháng sẽ bị cắt đầu số và thanh lí hợp đồng. Trong trường hợp thuê bao spam tin nhắn không đúng với kịch bản, hoặc có nội dung cấm sẽ bị quét chặn và người dùng được hoàn lại tiền khi nhắn tin sai cú pháp hoặc click vào những thông tin lừa đảo. Kết quả là trong 2 tháng đầu năm 2013 đã có khoảng nửa triệu kịch bản tin nhắn được đăng kí, đảm bảo nội dung sạch, mang lại tiện ích cho khách hàng.

Sau thời điểm Tết Nguyên Đán 2013, các thuê bao MobiFone liên tục bị “dội bom” các tin nhắn thường chứa nội dung clip sex như "Gái 9x sài gòn chat xxx show hàng khêu gợi", "6 clip 18+...", "Shock với trào lưu gái 9x khoe hàng"... từ các đầu số 0122 và 0120 với cường độ 2 - 3 tin nhắn mỗi ngày. Nhưng từ 12/3, sau khi MobiFone kiểm tra và khóa đầu số dịch vụ của 18 đối tác. Đồng thời, triển khai nhiều biện pháp mạnh như chặn hoàn toàn tin nhắn rác được gửi từ các tổng đài nhắn tin nước ngoài; lọc, theo dõi và chặn tin nhắn rác, tin nhắn có nội dung phản cảm từ những số thuê bao gửi tin với tần suất cao thì lượng tin nhắn rác gửi đến thuê bao MobiFone đã giảm mạnh.

Tin nhắn rác sẽ giảm nếu nhà mạng quyết tâm ngăn chặn

Theo đại diện Trung tâm ứng cứu khẩn cấp máy tính (VNCERT - Bộ TT&TT), Nghị định 77 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung Nghị định 90/2008/NĐ-CP về chống thư rác chủ yếu tập trung vào vấn đề nâng cao trách nhiệm của các doanh nghiệp di động và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung qua tin nhắn; đặc biệt là doanh nghiệp di động với nhiều điều khoản yêu cầu nhà mạng phải thực hiện như trách nhiệm bảo vệ khách hàng của mình cũng như quản lí chặt chẽ các CSP, CP. Vì thế, một khi doanh nghiệp di động vào cuộc mạnh mẽ và làm hết sức mình, đặt quyền lợi của người dùng lên trên thì chắc chắn lượng tin nhắn rác giảm đi rất nhiều. “Viettel sau khi quyết tâm thực hiện ngăn chặn tin nhắn rác thì lượng tin nhắn rác đã giảm 80% trong 2 tháng đầu năm 2013 hay từ lúc FPT Telecom vào cuộc thì lượng tin nhắn rác quảng cáo cho đầu số 1900 của FPT hầu như không còn”, đại diện VNCERT dẫn chứng.

Bên cạnh đó, Nghị định 77 cũng có nhiều quy định tạo điều kiện cho quảng cáo hợp pháp qua tin nhắn phát triển như: nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo chỉ được gửi tin khi khách hàng đồng ý; cam kết xử lí các trường hợp phát tán tin nhắn rác từ SIM rác, đầu số dịch vụ… Đây là một dấu hiệu tích cực bởi thời gian qua, các hình thức quảng cáo hợp pháp đang bị các doanh nghiệp thông tin di động hạn chế bằng cách quy định giá cước cao khi gửi tin nhắn từ đầu số, tên định danh (gửi tin nhắn từ đầu số - SMS Brandname thường có mức giá từ 350 - 600 đồng/SMS trong khi gửi tin nhắn rác giá chỉ 20 - 30 đồng/SMS - PV). Vì thế, nếu doanh nghiệp không quảng cáo hoặc chỉ quảng cáo theo các hình thức hợp pháp thì doanh thu rất thấp nhưng nếu sử dụng hình thức phát tán tin nhắn rác để quảng cáo thì doanh thu tăng cao, thậm chí tăng vọt đột biến.

Nhiều ý kiến cho rằng, dù lượng tin nhắn rác hiện đã giảm đáng kể nhưng không loại trừ khả năng sẽ bùng phát trở lại trong thời gian tới nếu như các nhà mạng “lơ là” trong việc phát hiện, xử lí các CSP vi phạm. Tương tự như thời điểm sau khi Nghị định 77 có hiệu lực từ 1/1/2013, vấn nạn SMS rác đã giảm mạnh nhưng chỉ được một thời gian rất ngắn thì “tái phát” trở lại vào trước Tết Nguyên Đán (cuối tháng 1/2013). Do đó, muốn giải quyết triệt để vấn nạn SMS còn phụ thuộc cả vào sự duy trì mức độ quyết tâm của nhà mạng đến đâu.

Theo ICTNews

Read more…

Hàng nghìn tỷ đồng của nhà mạng đi đâu?

11:12 |

Các nhà mạng di động lo ngại những ứng dụng miễn phí OTT (Over the Top) làm họ thất thu hàng nghìn tỷ đồng, nhưng ở khía cạnh khác, đây lại là lợi ích mà người dùng được hưởng từ “làn sóng công nghệ mới".

Nếu chặn dịch vụ OTT, hàng chục triệu người dùng di động Việt Nam bị thiệt hại đầu tiên.

Theo thống kê của MobiFone, nhà mạng Việt “thất thu” xấp xỉ 1.000 tỷ đồng mỗi năm do ảnh hưởng từ các ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí (OTT). Vì vậy, MobiFone đưa ra đề xuất chặn - trong khi chưa có chính sách quản lý thì tạm thời có thể chặn các dịch vụ OTT. Còn ông Đỗ Vũ Anh, Trưởng ban Viễn thông Tập đoàn VNPT lại đưa ra một thống kê khác: mỗi năm dịch vụ nhắn tin miễn phí đã làm “thiệt hại” khoảng 9-10% doanh thu của các mạng di động. Viettel Telecom thì nhận định rằng, do xu hướng các dịch vụ OTT như gọi điện thoại, nhắn tin di động miễn phí qua Internet tăng rất nhanh nên Viettel bị giảm doanh thu hàng nghìn tỷ đồng/năm.

Trên thực tế, các nhà mạng chỉ lên tiếng về việc suy giảm doanh thu, nhưng cần nhìn khía cạnh khác là lợi ích mà người dùng được hưởng do công nghệ mới đem lại. Kể từ khi có các ứng dụng nhắn tin miễn phí, hàng triệu người dùng được hưởng các tiện ích tốt hơn nhiều dịch vụ nhắn tin truyền thống; họ được nhắn cả thoại, hình ảnh, vẽ hình…. mà không mất tiền. Hàng nghìn tỷ đồng mà nhà mạng ước tính “bị mất” chính là những khoản mà người tiêu dùng được lợi.

Trong khi đó, những công ty cung cấp dịch vụ OTT đang ở giai đoạn đầu tư ban đầu, phải bỏ ra những khoản đầu tư rất lớn và chưa hề thu được một khoản tiền nào (trừ Whatsapp thu 1 USD cho phí tải ứng dụng).

Lãnh đạo cấp cao của một mạng di động trong nước thừa nhận, OTT là một sự thay đổi về công nghệ và làm ảnh hưởng đến doanh thu của dịch vụ viễn thông truyền thống. Tuy nhiên, nhà mạng ứng xử thế nào với dịch vụ này là một bài toán khó vì rõ ràng nó là một làn sóng mới, đem lại lợi ích lớn cho hàng chục triệu người dùng Việt Nam.

Trong cuộc hội thảo về dịch vụ OTT mới được tổ chức tại Hà Nội, đa phần các đại biểu tham dự trong đó có đại diện của Cục Viễn thông – Bộ TT&TT đều khẳng định, ứng dụng nhắn tin miễn phí nói riêng và các dịch vụ OTT nói chung là xu hướng của cả thế giới và không thể đi ngược lại xu hướng đó.

Một chuyên gia viễn thông đã cho rằng nếu chặn dịch vụ OTT giống như phong trào đập bỏ những chiếc máy hơi nước vào những năm 1811-1812 của công nhân Anh trong khuôn khổ cuộc cách mạng công nghiệp đầu tiên trong lịch sử loài người. Còn trong lĩnh vực công nghệ thông tin, đề xuất này tương tự như việc cấm dùng email để bảo vệ doanh thu của ngành bưu chính. “Song ai cũng có thể thấy rõ người phải gánh chịu hậu quả là ai nếu những đề xuất này trở thành hiện thực”, ông này bình luận.

Tuy nhiên, nhìn dưới góc độ của các nhà mạng, nếu không có đủ doanh thu để duy trì và phát triển hạ tầng thì lúc đó cũng chẳng thể nào tồn tại các doanh nghiệp OTT bởi các doanh nghiệp này không có hạ tầng của nhà mạng để triển khai cung cấp dịch vụ. Rõ ràng đây đang là bài toán khó đặt ra cho Bộ TT&TT trong việc đưa ra các chính sách quản lý dịch vụ OTT.

Bình luận về vấn đề này, ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Viettel cho rằng, OTT là xu hướng và nó bắt buộc các mạng di động phải chuyển đổi từ kinh doanh, khai thác dịch vụ viễn thông truyền thống sang mô hình kinh doanh phù hợp với xu hướng mới.

Theo ICT News

Read more…

Nhà mạng “than” khó chặn SMS rác ngoại mạng

07:34 |

Đại diện VinaPhone, MobiFone, Viettel đều khẳng định lượng tin nhắn rác nội mạng đã giảm đáng kể nhưng cả VinaPhone và MobiFone lại "bó tay" trong việc ngăn chặn, theo dõi tin nhắn rác xuất phát từ những nhà mạng khác.

Ảnh

Tin nhắn rác nội mạng giảm mạnh

Ngày 19/3, tại Hội nghị Triển khai thực hiện Nghị định về chống thư rác trên địa bàn Hà Nội, ông Nguyễn Hoàng Hải, Trưởng phòng Kinh doanh - Trung tâm Dịch vụ GTGT của VinaPhone cho biết, để quản lí tốt việc ngăn chặn tin nhắn rác, VinaPhone đã xây dựng hệ thống kĩ thuật cho phép phát hiện những DN phát tán tin nhắn rác với số lượng lớn hay cài đặt các phần mềm tự động gửi tin nhắn trừ tiền trong tài khoản mà người dùng không hề hay biết. Với những CSP (DN cung cấp dịch vụ nội dung trên di động có đầu số) vi phạm, VinaPhone đều nghiêm túc xử lí bằng cách biện pháp như không phân chia doanh thu hay treo đầu số.

"VinaPhone kiên quyết xử lí nạn tin nhắn rác dù việc này làm doanh thu giảm đi đáng kể vì chúng tôi cho rằng đây là những doanh thu ảo do khách hàng bị lừa nên làm theo hướng dẫn và dẫn đến việc tài khoản bị trừ tiền", ông Hải cho biết thêm.

Trong năm 2012, VinaPhone đã xử lí gần 100 CSP nên số lượng tin nhắn rác nội mạng VinaPhone đã giảm rất lớn so với 2011. Đầu năm 2013, số lượng tin nhắn rác nội mạng gần như không còn và chủ yếu chỉ xuất hiện những tin nhắn từ nhà mạng khác. "Do một mình VinaPhone không thể xử lí được nên thời gian tới, chúng tôi sẽ phối hợp với các nhà mạng khác để xử lí tin nhắn rác ngoại mạng", ông Hải nhấn mạnh.

Cùng quan điểm, đại diện MobiFone cho hay, đơn vị này đang phân chia tin nhắn rác ra làm 2 loại, một loại là tin nhắn rác quảng cáo những dịch vụ giá trị gia tăng của các CSP và CP (DN cung cấp nội dung không sở hữu đầu số) và tin nhắn rác quảng cáo các dịch vụ thông thường như bán chăn ga gối đệm, siêu thị... Với loại tin nhắn rác thứ nhất, MobiFone sẽ xử lí như không phân chia doanh thu, ngừng kết nối và yêu cầu giải trình; nặng hơn nữa là cắt đầu số, ngưng hợp đồng với CSP đó. Nhưng với loại tin nhắn rác thứ 2, MobiFone không đủ thông tin và thẩm quyền để xử lí.

Giống như VinaPhone, MobiFone cũng gặp khó trong việc ngăn chặn, theo dõi các tin nhắn rác xuất phát từ những nhà mạng khác và sắp tới sẽ có biện pháp phối hợp xử lí.

Theo đại diện Viettel Telecom, trong tháng 2 - 3/2013, số lượng tin nhắn rác giảm khoảng 1/3. Số lượng khách hàng phản ánh về tin nhắn rác đến Viettel cũng giảm đáng kể, trước đó trung bình mỗi tháng, trung tâm chăm sóc khách hàng của Viettel nhận được khoảng 8.000 cuộc gọi khách hàng thì 2 tháng đầu năm 2013 chỉ còn khoảng 1.500. "2 tháng đầu năm, Viettel đã tạm thời dừng kết nối và rút doanh thu của 7 CSP vi phạm", đại diện Viettel nói.

Đối với tin nhắn rác ngoại mạng, Viettel không vất vả như VinaPhone và MobiFone, nhà mạng này đã chủ động khóa đầu số và cắt kết nối với các CSP vi phạm.

CSP cần quản lí chặt chẽ hơn các CP

Phát biểu tại Hội nghị, đại diện Thanh tra Bộ TT&TT khẳng định, dù tháng 11/2012, Bộ TT&TT đã tổ chức Hội nghị triển khai các biện pháp ngăn chặn tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo và Nghị định 77 của Chính phủ về chống thư rác nhưng qua thanh tra, kiểm tra thấy vẫn còn một số đơn vị cố tình vi phạm. Tiêu biểu như Công ty Hà Thành, Thanh tra Bộ TT&TT đã xử phạt 929 triệu đồng hay Công ty Tinh Vân Telecom với mức phạt 683 triệu đồng vào đầu tháng 3/2013. "Đó là chưa kể các hình thức trừ tiền tự động trên smartphone do cài đặt các game mà khi truy tìm cũng không thể xác định được do đơn vị nào vi phạm", đại diện Thanh tra Bộ TT&TT khẳng định.

Cũng theo Thanh tra Bộ TT&TT, hiện có khoảng 400 công ty cung cấp dịch vụ tin nhắn giải trí (CSP) trên mạng di động và các nội dung như nhạc chuông, hình ảnh, hình nền, trò chơi, kết quả xổ số... 400 CSP này trực tiếp cung cấp hoặc kí kết với hàng chục, hàng trăm công ty vệ tinh khác (CP) để cùng cung cấp dịch vụ. Khi kiểm tra các CSP, Thanh tra Bộ đã phát hiện ra nhiều CP có địa chỉ ở vùng quê, khó có thể cung cấp được dịch vụ có ích cho khách hàng hay thậm chí có cả một số cá nhân, dẫn đến những đầu số 1900 chỉ phát đi phát lại những bài hát mà thu đến 15.000 đồng của khách hàng hay nhắn tin lừa đảo khách hàng trúng Air Blade để dụ người dùng nhắn tin. "Vì vậy, doanh nghiệp cần nhận thưc rõ, rà soát lại các CP mà đơn vị mình kí hợp đồng, tránh trường hợp khi cơ quan quản lí đi thanh, kiểm tra các CP vi phạm thì CSP trực tiếp kí hợp đồng lại chối bỏ trách nhiệm", đại diện Thanh tra Bộ nhấn mạnh.

Ông Nguyễn Xuân Quang, Phó Giám đốc Sở TT&TT Hà Nội cho rằng, dù theo báo cáo của các nhà mạng, tin nhắn rác đã giảm đáng kể nhưng vẫn còn tồn tại nhiều vấn đề như: chưa quản lí được CP khi vẫn để cho các CP "muốn làm gì thì làm". "Thời gian tới, các CSP phải quản lí được các CP của mình, không để tình trạng người dân mất tiền mà không biết tìm ai để kiện", ông Quang khẳng định.

Hà Nội: Công bố dự thảo quy trình xử lí số điện thoại, đầu số nhắn tin sai phạm

Theo đó, người cung cấp thông tin về tin nhắn rác có thể cung cấp tại 2 địa điểm: Phòng Văn hóa và Thông tin các quận, huyện, thị xã và Phòng tiếp dân của Sở TT&TT Hà Nội; phải đảm bảo thông tin cung cấp có căn cứ cũng như chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác của thông tin đã cung cấp. Nơi tiếp nhận thông tin cần chụp lại ảnh về tin nhắn rác để lưu giữ chứng cớ và thống kê gửi về Sở TT&TT Hà Nội. Trên cơ sở đó, Phòng Bưu chính - Viễn thông của Sở TT&TT Hà Nội sẽ tổng hợp những số điện thoại, đầu số nhắn tin sai quy định của các đơn vị gửi về và tham mưu với Lãnh đạo Sở ban hành văn bản đề nghị các doanh nghiệp thông tin di động ngừng cung cấp dịch vụ, chấm dứt hợp đồng hợp tác kinh doanh, thu hồi đầu số với các CSP, CP.

Doanh nghiệp di động báo cáo kết quả thực hiện, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết về chủ thuê bao hoặc thông tin chi tiết về doanh nghiệp đã kí kết đầu số với mình về Sở TT&TT sau 10 ngày kể từ khi nhận được văn bản của Sở.

Theo ICTnews

Read more…

Nhà mạng vẫn “quay lưng” với ứng dụng nhắn tin miễn phí

07:29 |

Đại diện VNG, Line cho biết, họ đã đề xuất phương án hợp tác và chia sẻ doanh thu với các nhà mạng lớn ở Việt Nam nhưng đến nay vẫn chưa nhận được bất kì phản hồi nào từ phía nhà mạng.

Ảnh
Dù Line và Zalo đã đề nghị hợp tác và chia sẻ doanh thu nhưng vẫn chưa nhận được sự đồng ý của các nhà mạng ở Việt Nam.

Ông Vương Quang Khải, Phó Tổng giám đốc VNG, phụ trách mảng Web và Mobile cho biết, VNG xác định dịch vụ Over the top content (OTT) như nhắn tin, gọi điện miễn phí qua mạng Wifi, 3G là một xu hướng liên lạc mới và sẽ bùng nổ trong thời gian tới không chỉ ở Việt Nam mà cả trên toàn cầu. Trong khi đó, các nhà mạng trên thế giới cũng chưa có giải pháp thống nhất. Tuy nhiên, vì đây là xu hướng phát triển tất yếu của công nghệ, VNG tin rằng giải pháp hợp lí nhất sẽ là nhà mạng nên hợp tác chặt chẽ với nhà cung cấp dịch vụ OTT để có thể mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng như giúp đăng nhập, gửi tin nhắn, thanh toán di động…. và cùng chia sẻ doanh thu.

Không chỉ với các dịch vụ nhắn tin kiểu mới như Whatsapp, Viber… mà từ trước đến nay, các dịch vụ Facebook Messenger, Yahoo Messenger và Skype cũng góp phần đáng kể làm giảm doanh thu của nhà mạng và cơ quan chức năng hoàn toàn không thể kiểm soát về mặt an ninh. “Chúng tôi đã đề xuất hợp tác với cả 3 nhà mạng lớn của Việt Nam và chờ phản hồi của họ”, đại diện VNG chia sẻ.

Đại diện của Line - một ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí cho biết đã đề nghị hợp tác với 2 nhà mạng của Việt Nam song cũng chưa nhận được câu trả lời.

Trước đó, phát biểu tại Hội nghị triển khai nhiệm vụ năm 2013 của Bộ TT&TT, ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Viettel cho biết, dịch vụ OTT giúp nhắn tin, gọi điện miễn phí qua mạng Wi-Fi, 3G như Viber, Whatsapp đang là một nguy cơ với các doanh nghiệp viễn thông nói riêng và ngành CNTT, truyền thông, truyền hình nói chung. Bởi vì, những dịch vụ cơ bản như điện thoại, nhắn tin và truyền hình đang chiếm đến 80% doanh thu của các doanh nghiệp viễn thông nhưng giờ lại được cung cấp miễn phí trên mạng bởi các công ty nước ngoài, để từ đó kinh doanh những dịch vụ khác ngoài viễn thông dẫn đến khó quản lí về mặt an ninh.

Đến cuối tháng 1/2013, trên một số diễn đàn như Heaveniphone... đã có topic than phiền về hiện tượng sử dụng mạng 3G của VinaPhone hoặc MobiFone không thể gửi tin nhắn qua các ứng dụng nhắn tin miễn phí như Line, Kakao Talk và đặt ra nghi vấn: “Phải chăng nhà mạng đã bắt đầu chặn các ứng dụng này?”.

Thậm chí, một số nguồn tin còn khẳng định, một số nhà mạng đang có dự án phát triển các ứng dụng nhắn tin miễn phí qua Internet tương tự như Line, Whatsapp, Kakao Talk… nên không loại trừ khả năng họ "thử nghiệm" việc gây khó chịu cho người dùng bằng cách “lúc chặn, lúc mở” các ứng dụng nhắn tin khác (trong đó có Kakao Talk và Line) để “dẹp đường” cho ứng dụng mà nhà mạng tự phát triển.

Tuy nhiên, đại diện MobiFone và VinaPhone đều khẳng định không hề chặn các ứng dụng nhắn tin miễn phí qua Internet, trong đó có 2 ứng dụng Line và Kakao Talk. Nguyên nhân những ứng dụng này không truy cập được có thể do lỗi phần mềm hoặc cấu hình máy. Nếu thực sự xảy ra sự cố, VinaPhone và MobiFone đều sẵn sàng hợp tác với Line và Kakao Talk để khắc phục. “Chúng tôi vẫn đang đợi chỉ thị từ Bộ TT&TT về việc có quản lí các ứng dụng nhắn tin qua Internet hay không”, đại diện MobiFone nhấn mạnh.

Theo ICTnews

Read more…

5 xu hướng tác động chất lượng và năng lực mạng viễn thông năm 2013

19:40 |

Tại cuộc họp báo sự kiện MWC 2013, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc tập đoàn Ericsson Hans Vestberg đã nhấn mạnh 5 xu hướng sẽ diễn ra trong năm 2013, xuất phát từ nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng đối với chất lượng và năng lực hoạt động của mạng viễn thông.

Ảnh

Dưới đây là 5 xu hướng mà ông Hans Vestberg đã chia sẻ:

Smartphone sẽ chiếm trên 50% số lượng điện thoại xuất kho và chủ yếu sẽ là dòng máy giá trung bình. Người tiêu dùng sẽ sử dụng ngày càng nhiều các ứng dụng và dữ liệu kết nối giữa nhiều loại thiết bị ví dụ như trong ngành giao thông vận tải, ngành điện.

Số lượng người dùng Internet di động sẽ lớn hơn số người dùng Internet cố định. Trung bình trong mỗi hộ gia đình sẽ có 3 người kết nối Internet. Và các nhà cung cấp dịch vụ mở rộng sang lĩnh vực dịch vụ số để chinh phục nguồn doanh thu mới vốn tận dụng sức mạnh ảnh hưởng của ngành di động ảnh đối với các ngành công nghiệp khác

Số lượng thuê bao băng rộng di động sẽ vượt con số 2 tỉ. Sự tương tác kết nối giữa người, thiết bị và thông tin sẽ đòi hỏi các phương thức tính chi phí linh hoạt và đa dạng

Người dùng điện thoại smartphone trung bình sẽ sử dụng 20 MB/ngày. Do đó những yêu cầu của khách hàng trong việc trải nghiệm dịch vụ đa dạng, chất lượng sẽ khiến cho các nhà mạng viễn thông phải ưu tiên hiệu quả và chất lượng mạng.

4G tiếp tục phát triển với số lượng thuê bao LTE dự kiến vượt con số 100 triệu. Và các nhà mạng sẽ không ngừng phải tạo nên tính cạnh tranh dựa vào chất lượng mạng để đảm bảo cung cấp dịch vụ đa dạng và chất lượng cho khách hàng.

Ảnh

Tại MWC 2013, Ericsson cũng thông báo dự án đáng chú ý "Cửa sổ có thể tham gia vào truyền tải băng rộng di động", một trong hàng loạt giải pháp hiện thực hóa tầm nhìn "Xã hội kết nối".

Ericsson cho biết đây là một dự án mang tính khai phá và thử nghiệm về ứng dụng sáng tạo khi kết nối các cửa sổ kính thông thường và biến những cửa số trong môi trường sống hàng ngày của chúng ta trở thành thiết bị truyền dẫn (connector).

Ericsson thử nghiệm việc sử dụng anten dạng trong suốt biến cửa sổ thông thường trở thành một phần của mạng băng rộng di động, tăng vùng phủ đối với môi trường trong nhà, cung cấp môi trường di động chất lượng giữa các tòa nhà hoặc khi sử dụng phương tiện công cộng để đi làm. Nhờ vậy, một chiếc xe buýt có thể trở thành văn phòng mở rộng hoặc một quán giải trí. Cửa sổ còn có thể trở thành bảng ghi chú các thông tin rồi gửi email những ghi chú đó.

Kết nối bằng các cửa sổ cung cấp thêm phổ tần cho những việc điều khiển tấm rèm cửa tự động, quản lí bằng điện tóan đám mây đối với hệ thống thông hơi, đèn chiếu sáng. Giải pháp có thể giảm năng lượng tiêu thụ trong các tòa nhà. Bằng việc gắn thêm những thiết bị năng lượng mặt trời để sản xuất điện, những ứng dụng này có thể tự cung cấp năng lượng để hoạt động.

Cách tiếp cận này sẽ hỗ trợ các nhà mạng viễn thông xử lí những hạn chế về phổ tần và việc xây dựng trạm nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ di động.

Bạn đọc quan tâm có thể xem video giới thiệu về dự án mới mẻ và đáng chú ý này do Giám đốc phát triển Bộ phận vô tuyến của Ericsson Jan Hederén giới thiệu.

Theo ICTPress

Read more…

Nhà mạng không được khuyến mãi dịp Tết

01:37 |

Theo Chỉ thị mới nhất của Bộ TT&TT về việc đảm bảo công tác thông tin tuyên truyền phục vụ Tết Quý Tị 2013, các doanh nghiệp thông tin di động được yêu cầu "không thực hiện khuyến mãi" nếu như không có biện pháp chắc chắn để đảm bảo chất lượng dịch vụ trước và trong Tết.

Ảnh

Chỉ thị vừa được gửi cho các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ, Sở TT&TT các địa phương, các DN thông tin & truyền thông cũng yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông, Internet tổ chức rà soát, kiểm tra đo thử, bảo dưỡng các hệ thống thiết bị, đường truyền; điều chỉnh, sắp xếp hợp lí mạng lưới, bố trí đủ kênh, đủ luồng bảo đảm cho mạng lưới hoạt động tốt.

Doanh nghiệp cần xây dựng các phương án tối ưu dự phòng phân tải, ứng cứu tình huống, sự cố bất thường gây tắc nghẽn các mạng dịch vụ viễn thông, di động cũng như cố định; Có biện pháp hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ để phân tải lưu lượng, đặc biệt đối với thời điểm giao thừa. Mục tiêu là phải "đảm bảo cho mạng lưới bưu chính, viễn thông hoạt động thông suốt 24 giờ trong ngày".

Nhà mạng và các ISP cũng phải nâng cao tinh thần cảnh giác, kịp thời phát hiện, ngăn chặn các hành vi lợi dụng mạng lưới viễn thông và Internet để gửi, phát tán thư điện tử, điện thoại, điện tín có nội dung trái pháp luật và phát tán virus phá hoại các trang thông tin điện tử của tin tặc.

Đối với các doanh nghiệp bưu chính, chuyển phát, Chỉ thị yêu cầu phải niêm yết Thông báo thời gian mở, đóng cửa giao dịch trong dịp đón Tết tại các điểm giao dịch; chuyển phát nhanh chóng, kịp thời báo chí, bưu phẩm, bưu kiện, điện tín, điện hoa, thư công phát sinh trong dịp Tết; đề cao cảnh giác, kịp thời phát hiện, ngăn chặn các hành vi lợi dụng mạng lưới bưu chính, chuyển phát để vận chuyển, phát tán hàng cấm, hàng lậu và các ấn phẩm có nội dung vi phạm pháp luật.

Cuối cùng, các Sở Thông tin và Truyền thông chủ động đề xuất, tham mưu cho Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chỉ đạo, hướng dẫn và tạo điều kiện cho các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông và internet trên địa bàn đảm bảo tốt thông tin liên lạc trong dịp Tết.

Theo Vietnamnet

Read more…

Viettel lên phương án đối phó với nghẽn mạng dịp Tết

18:47 |

Nhà mạng này đang tập trung tăng cường tài nguyên mạng 3G và điều chỉnh tối ưu các trạm phát sóng nhằm chống nghẽn trên mạng 2G.

Với sự gia tăng một các chóng mặt của các loại thiết bị di động, đặc biệt là smartphone, câu hỏi đặt ra trong dịp Tết Nguyên đán năm nay là, liệu tình trạng nghẽn mạng có được khắc phục triệt để.

 Viettel đang có những phương án để đảm bảo không xảy ra tình trạng nghẽn mạng dịp Tết Nguyên đán.

Theo báo cáo từ phía Viettel, nhà mạng này đang làm việc một cách nghiêm túc để chống nghẽn dịp Tết ngay từ thời điểm này. Cụ thể, mạng 3G củaViettel đã được tăng cường thêm 8.000 cell. Nhà mạng này cũng đã lắp bổ sung thêm 100 trạm phát sóng 3G tại những nơi trọng yếu và bố trí khoảng 70 xe phát sóng lưu động sẵn sàng tăng cường tại những nơi có báo động.

Bên cạnh đó, công ty Mạng lưới Viettel (Viettel Network) cũng đã tăng cường hệ thống mạng lõi, tối ưu phần mềm và bổ sung thêm 600 điểm hotspot nhằm đảm bảo các dịch vụ 3G thông suốt trong dịp Tết Nguyên đán.

Theo tính toán ban đầu, những sự nâng cấp và bổ sung nói trên có thể giúp năng lực mạng của Viettel tăng thêm 15%, đáp ứng những nhu cầu như chia sẻ hình tải, download, upload và thực hiện các cuộc gọi video call.

Riêng đối với các thuê bao 2G, nhà mạng này tỏ ra tự tin với mạng lưới hiện có và không bổ sung thêm tài nguyên mới. Tuy nhiên, Viettel cũng sẽ tiến hành tối ưu các thiết bị phát sóng và nâng cấp phần mềm. Dự kiến, tại thời điểm giao thừa năm nay, sẽ có khoảng 80 triệu kết nối được thực hiện trên mạng 2G của Viettel, tăng khoảng 10% so với năm ngoái.

Hiện tại, Viettel vẫn là nhà mạng có hạ tầng viễn thông lớn nhất Việt Nam, với hơn 55.000 trạm phát sóng, trong đó có gần 25.000 trạm phát sóng 3G.

Thành Duy

Theo Infonet

Read more…

BThemes

Ảnh đẹp mới đăng